컨텐츠 바로가기

마켓비이벤트

온라인집들이

장바구니

고객지원

대량/제휴문의

스토어 안내

현재 위치

  1. 게시판
  2. 상품문의

상품문의

[제품특징 / 사용방법 / 기능 / 사이즈 / 재고 / 제품기타]
마켓비 상품에 대해 궁금한 내용을 남겨주세요.
정확한 상품명과 희망 옵션(수량/컬러/조립신청 등)을 확인하여 기재해주세요.
* 본 문의와 무관한 내용의 게시글은 해당 문의로 이관되어 진행될 수 있습니다.
환불 및 교환, 개별 부품 구매 문의는 AS 게시판으로 접수 안내 드립니다.

상품문의
[제품특징 / 사용방법 / 기능 / 사이즈 / 재고 / 제품기타]
마켓비 상품에 대해 궁금한 내용을 남겨주세요.
정확한 상품명과 희망 옵션(수량/컬러/조립신청 등)을 확인하여 기재해주세요.
* 본 문의와 무관한 내용의 게시글은 해당 문의로 이관되어 진행될 수 있습니다.
환불 및 교환, 개별 부품 구매 문의는 AS 게시판으로 접수 안내 드립니다.
상품 게시판 상세
제목 답변드립니다.
작성자 마켓**** (ip:14.38.133.114)
  • 날짜 2021-02-19 14:52:17
  • 추천 추천하기
  • 조회수 5
  • 포인트 0점

안녕하세요 마켓비입니다


죄송합니다 문의량이 많아 전화 연결에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다

조립 설명등 장시간 통화를 요하는 문의가 많아 일부 연결이 지연되고 있습니다

문의 성격에 맞는 게시판을 이용하셔서 내용 남겨주시면 담당자 확인 후

신속한 답변드리겠습니다


마켓비를 이용해주셔서 감사드립니다



[ Original Message ]

* 본 게시판은 공개게시판으로 개인정보를 기입하지 않도록 부탁드립니다.

* 상품명 혹은 상품코드와 함께 문의주시면 더 빠르게 답변드릴 수 있습니다.


원하시는대로 에이에스 글에 올렸으니 불량 확인 후 빠른 교환 부탁드려요. 


그런데 정말 궁금한게 전화를 몇번을 걸어도 안받으실거면 번호는 왜 적어두신건가요? 전화연결 계속하는 고객입장은 생각 안하시나요? 결국엔 여기에 문의하란 답변ㅋㅋ

고객과 통화를 일부러 피하시는거아니에요 그건?

업체에서 전화안받는 경우는 처음이에요 


불량 받아서 교환도 성가시는데 문의과정도 번거롭네요


물품이야 실수로 불량 올 수 있고 교환하면 되죠, 

대처방식이 화나네요 

파일
비밀번호 * 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

댓글달기이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

오늘은 그만보기
닫기