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마켓비 KEMIE 원목벤치 XL18254/3 일반형 1568.3770

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11/16일에 구매했고 배송은 금방 왔습니다. 그런데 비오는날 땅은 젖어있는데 택배기사님 연락도 없이 밖에...

네이**** (ip:)
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11/16일에 구매했고 배송은 금방 왔습니다. 그런데 비오는날 땅은 젖어있는데 택배기사님 연락도 없이 밖에다 그냥 두고 가셨고 열어보니 제품은 부서져있어 고객센터에 연락하니 홈페이지에 사진을 첨부해서 올리면 부품을 보내주겠다해서 11/20일에 고객센터에 글을 올렸습니다. 그 후에도 배송이 안오길래 언제 도착하냐고 글을 일주일에 한번씩 올렸음에도 부품 수급이 어려워 조금만 더 기다려달라며 아직도 부서진 부품이 오지를 않고 있네요. A/S고객센터는 전화를 받지도 않고 답변은 기계처럼 항상 똑같네요. 배송과 고객센터응대 모두 최악입니다.



(2020-12-19 12:17:35 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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