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마켓**** (ip:14.38.133.114)
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안녕하세요. 마켓비입니다.

문의주신 내용은 본 문의로 안내드릴 수 없는 관계로 AS문의로 이관되었습니다.
AS문의 담당자 통하여 안내드릴 예정이오니, AS문의에서 답변 확인 부탁드립니다.



마켓비를 이용해주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.


[ Original Message ]
상품에 이상이 있고 하자 있는 상품을 보내주어 고객이 불편함을 겪고 있는데.. 교환신청을 하니 휘어진 것을 펴서 사용 하라는건가요?!

미세한 휨이라요?! 다리 연결 프레임을 넣어야 하는데
휘어져서 제대로 들어가지 않는데, 어떻게 펴서 사용하라는건가요? 제 힘으로 휜거 펴기 어렵습니다. 그리고 일직선이 아닌 상태로 넣으면 긁힘 생기는거 모릅니까?

교환 해 준다고 할 때는 언제고 미세한 휨이라요! 미세하면 조립 하고도 끝났겠죠!! 들어가지 않습니다. 그리고 휜 철제를 펼 수 있는 도구도 없습니다!! 교환 처리 해 주십시오.
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