주문해서 받았는데 캔들 2종류가 사은품이라고 써있는데 안보내주시나요? 

안녕하세요, 고객님. 삼성카드쇼핑 담당자입니다. 마켓비 제품 문의의 경우, 마켓비만의 CS자체처리 방법이 있다보니, 마켓비 자체 게시판에 구매자가 직접 CS 접수 시 처리가 더욱 원활한 점 양해 부탁 드립니다. 아래 마켓비 홈페이지를 통해 고객님의 요청사항을 접수 부탁드리며, 답변 내용이 만족스럽지 못하실 경우 저희 삼성카드쇼핑 고객센터/1:1게시판을 통해 진행 상황을 전달해 주시면 마켓비와의 중재를 통해 문제 해결에 힘쓰겠습니다. ※ 마켓비 URL > 모바일: https://marketb.kr/product/project.html?cate_no=1566] > PC: https://marketb.kr/product/project.html?cate_no=1566 메인 홈 하단의 [고객센터 게시판]을 통해 접수부탁드리며, 평균적으로 접수일 기준 1~2일 내 답변 받으실수 있습니다. 해당 공급사만의 CS 처리 특성 및 고객님 요청사항에 대해 신속한 처리를 위하여 부득이하게 업체 게시판 1차 접수 안내해드리게 된 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.