안녕하세요. 마켓비입니다.

안내드린 경우가 아닌 경우에는 고객지원 > AS문의 > 부품문의로 문의주시면 담당부서 확인 후 부품 무상공급 가능한 점 안내드립니다.

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Jawal대나무 행거 조립문제로 좀전에 문의드린 사람입니다.

나사가 헛도는 이유를 순간적으로 힘을 줘서 마모되었을수있다고 하셨는데 첨부터 아예 맞지않는 제품이였습니다.

전동 드릴을 사용한것도 아니고 여자인 제가 동봉된 육각렌치를 사용하여 천천히 돌려서 들어가는데 유독 한개만 고정되지않고 헛돌았습니다. 나사한개가 조립되지않았다해서 사용하는데는 문제가 없을거같아 그냥 사용하기로했고 그래도 찝찝한 마음에 해결방안이 있나싶어 문의를 남겼는데 사용자가 순간적인 힘을 줘서 망가진것처럼 말씀 하시니 마켓비자체에 좀 실망스럽네요. 다른 후기에도 분명 이런 케이스가 있고 이건 저렴한 중국산 제품의 명백한 불량이 확실하니 앞으로 좀더 신경 쓰셔서 검수해주셨으면 합니다. 저렴한 가격에 대충 만족하며 사용하는것이지 제품 자체는 실망스럽네요