안녕하세요 마켓비입니다

조립설명등 장시간 통화를 요구하는 사항이 많아 연결이 힘든점 양해부탁드리겠습니다

현재 배송문의 게시판에 동일한 내용의 문의글 확인하였으며

담당부서에 요청하여 빠른처리 도와드리겠습니다

오늘도 마켓비를 찾아주셔서 감사합니다.

[ Original Message ]

아래의 내용에 대한 답변바랍니다.

유선 연결은 왜 안되나요?

안녕하세요 마켓비입니다. 

고객님 불편드려 죄송합니다.

해당 상품은 2박스로 출고되는상품이며, 못받아보신 한박스에 대해

현재 택배사 문의중에 있습니다.

확인되는대로 빠른 배송도리 수 있도록 요청하겠습니다.

조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.

[ Original Message ]

* 양식에 맞춰 문의주시면 빠르게 답변드릴 수 있습니다.

결제하신 사이트: 마켓비 해당 사이트

결제하신 날짜: 9.23일

주문하신 분 성함: 박준묘

주문시 입력하신 연락처: 010-2944-9717

주문하신 상품명 : CHAKOC 4단선반

주문번호: 20210924 -0013861

문의 내용:

유선 연결이 심각하게 안되어서 게시판에 글 남깁니다.

CHAKOC 4단 선반 구매했고 당일발송이라해서 주문했는데

애초에 택배가 2개로 나뉘어서 온다는 말도 없었지만

1/2, 2/2 이렇게 2개로 나뉘어 오는것 같은데 맞는건가요??

선반은 도착했는데 대체 철제부품은 언제 도착하는지요?

집에 선반만 덜렁있고 추가로 도착해야하는 물품은

택배조회에도 잡히지않습니다.

빠른확인 후 연락주세요.