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마켓비 (ip:14.38.132.88)
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안녕하세요.


불편드려 대단히 죄송합니다.

담당부서 확인하여 별도 안내드리겠습니다.


감사합니다.





[ Original Message ]

주문번호 [20220202-0010112] 


지난 2월 2일 마켓비 싸이트에서 선반 2개를 주문하였으나 1개만 도착하였고 1개를 보내주신다고 하셨으나 아직 받지 못한 상황입니다.


한개를 다시보냈다고 하였고 경동택배 3116191120875 (송장번호) 다시 보냈으나 화물로 배송을 하게 되어 영업소를 방문에서 찾아가라고 연락이 오더군요.


영업소에서 8천원을 내고 받아가랍니다. 배송지연이 아니라 택배로 보내셔야되는데 화물로 또 잘못보내신 것 같습니다. 


이미 배송비는 지불을 했고 택배로 선반을 다시 보내주시면 되는데 이런 상황이 발생되고 벌써 한달이 넘었습니다.


이렇게 지연되서 처리될 문제가 아니기도 하구요. 보내주실 생각이 없으시면 취소처리라도 해주시면 감사하겠습니다.


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