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주문번호 20220401-0000868

상품명 

[P000BOOT] E26 필립스 휴(HUE) 4.0 화이트 엠비언스 당일발송

전구 주문해서 받았는데 전구 작동하지 않습니다. 새 상품으로 교환가능한지요.

*규격맞는지 확인했구요. 처음 불이 한번 들어오더니 조명 전원 껏다 켰더니 아예 전구에서 불이 들어오지 않습니다.

 기존에 가지고 있던 다른 전구꽃아서 비교해본 결과 기존에 가지고 있던 전구는 같은 조명에서 불 잘 들어오고요. 주문해서 받은 전구는 블루투스 연결은 커녕 불 자체가 들어오지않습니다.



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