안녕하세요 마켓비입니다.
페어링은 비밀번호가 설정된 와이파이를 사용하여야 합니다.
우선 제품 설명서상 네트워크 설정확인을 참조하시어 재확인 부탁드립니다.
안될시 제품 문제되는 부분관련 수거 및 처리 안내는 a.s문의 게시판을 통하여 안내 해드리오니
주문내역 확인 가능한 개인 정보와 함께 a.s문의 게시판으로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
a.s 문의 게시판 링크
https://marketb.kr/board/product/list.html?board_no=1002
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안녕하세요 오늘의집 통해서 RUSTA 장스탠드와 E26 LED스마트전구 9W를 주문해서 배송받았는데요.
스탠드를 다 조립해서 전구를 끼우고 스위치를 켰는데 맨 처음에만 깜빡깜빡거리다가 페어링 하려고 어플을 설치해서 페어링을 시도하는 도중에 깜빡임이 멈추더니 그후론 아예 전구에 불이 안들어옵니다. 다른 콘센트에도 꽂아보고 한 열번쯤 on/off 스위치를 눌러봤는데 전구에 불이 아예 안 들어오네요... 전구가 불량인건가요..?
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