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안녕하세요.

 

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해당 게시판 확인 부탁드립니다.

 

일반적으로 침대 제품의 경우 초기 조립 후 일주일 정도 사용하신 뒤 한번 더 나사를 조여주시면 더 견고하게 사용하실 수 있습니다.

 

문의 감사합니다.


 [ Original Message ]

상품명 또는 상품코드: [마켓비] KOBE Bed (싱글, 90x200cm, Black, 프레임만)



안녕하세요. 이 상품을 구입한지 두달정도 되어가는데요,


침대의 갈비살 부분, 매트리스 밑에 고정하는 받침대 역할을 하는 부분의 이음새를 끼워서 사용하게 되어있는데요,


그 이음새가 헐겁고 털썩 앉거나 무게가 나가는것을 내려놓으면 빠져요....


제가 매트리스를 기본 (얇은것) 을 써서 그런가요? 그래서 충격 완화가 안되는건가요...


아니 페이지에는 200kg 까지 커버 가능하다고 쓰여 있는데, 제가 55kg 정도 나가는데 털썩 앉으면 그냥 훅 내려앉아요. 조립을 잘못한건 아닌거 같은데


그이음새부분이 종종 빠지다 보니까 불안해서 침댄데 침대에서 잠을 못자겠어요 ;;;;


그리고 처음 주문했을때 육각렌치? 렌지? 가 같이 오지 않았어요.............. 전화문의 드렸더니 다시 반송했다가 배송받으라 하셔서 그냥 샀구요,


조립을 잘못 한건 아닌거같은데 단순히 매트리스가 얇아서 그런가요 ;;; 이음새가 이렇게 헐거워도 되나요 ;;;;


갈비살과 이음새를 다시 구입해야 하나요;;; 구입 가능하다면 소량 판매도 하나요? ㅡㅡ;;;;;


필요하시다면 사진 첨부 할께요.


빠른 답변 부탁드립니다.. 너무 불편하네요;;



 

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