상품명 또는 상품코드:kollon wall shelf ( black)
고객센터 전화는 30분이 넘도록 통화중이고 연결 불가 네요
심지어 어렵게 연결 됬는데 전화를 받고 끊는 행동은 뭔가요?
그것도 두번이나
정말 어이가 없네요
하다하다 여기로 글 남깁니다
오늘 오전에 받아 조립 했는데
구멍 홈이 너무크게 나있어서 나사를조여도 조여도 고정이 되지않고 홈 안으로 계속 끝도 없이 들어갑니다
접착제로 어떻게 붙여 볼려 했으나 그것마저도 말을 듣지 않네요
어차피 새 물건으로 재 발송 해주신다해도 크게 다를바 없을 것 같네요
오전에 010-9597-7888 여기로 이미 문제의 사진들 5장 전송했고 글도 남겼습니다
아직까지 아무런 답변이 없네요
어렵게 혼자 낑낑대서 다 만들었는데 이런 사소한 부분때문에
아예 무용지물이 되버린 선반 ..
정말 화가 나네요
물건 발송 전에 이런 부분은 한번쯤은 검토 하시고 보내주시는게 당연한거 아닌가요?
그런 기본 절차를 마켓비 측 에서 스킵하시면서 고객들이 겪게 되는 불편함은 어떻게 대처 하실건지..
당장 환불 원합니다!!!
새로운 물건 재 발송 원치 않습니다 여자 혼자 다루기에 엄청난 무게와 길이
그걸 한번더 조립하고 정리해야하는 것 조차 다시 하고 싶지 않네요
처음부터 제대로 된 물건만 보내 주셨어도 이런 불편함은 애당초 겪지 않았겠죠
빠른 배송도 좋지만 그전의 기본 절차부터 검토 후 물건 발송 해주세요
여러 사람 피곤하지 않도록
그리고 빠른 답변 기다립니다
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