안녕하세요

월요일 주문한 제품이 아직도 도착하지 않았습니다.

마켓비에서는 발송한것으로 보이는데

택배측에서 배송해줄 생각을 안하네요

거기다가 다른 제품 수요일날 주문한것 마져도

같이 않오고 있습니다.

마켓비가 저렴해서 좋은데

택배회사가 1주일 이상 걸리니

무서워서 주문을 더 하지를 못하겠습니다.

차라리 1-2만원 더 주고 다른 사이트에서 주문하게 되네요.

부디 주문된 제품 빠른 배송 될수 있도록

택배회사에 조치 부탁드립니다.

토요일까지 배송되지 않으면 택배회사에 요청해서

자동 반송 처리 해도 되는지요?

감사합니다.

---------- Original Message ----------

안녕하세요

램프 두개 주문했는데요,

발송은 빠르게 해주신것 같은데 택배 회사에서 배송을 안해주네요

보통 다음날 배송 해주는데 지금 3일이 지났는데 택배 기사분도 기다리라는 말만 하시고..

혹시 현재 상태가 어떤지 확인해주시고 받을수 있게 안내 부탁드립니다.

송장번호: 302723087122

마켓비에서는 빨리 발송 되는데 택배회사가 이러니 참 안타깝습니다.

택배비 500원, 천원 더 하더라도 택배회사 바꾸는것을 고려하셔야 할듯 싶습니다.

감사합니다.

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송장 추적으로는 어제 제품을 수령하신걸로 나옵니다.

요즘 동부택배 센터에서 물류작업의 약간의 문제가 발생해서

고객님들께 불편을 드린것 같습니다.

택배사쪽에 고객님들께서 불편함을 느끼시지 않게 다시한번 요청하겠습니다.

불편드려 너무 죄송합니다.