안녕하세요. 마켓비입니다.
문의주신 내용은 주문내역과 해당부분 확인 가능한 사진과 함께
AS문의 게시판으로 문의주시면 담당자 확인 후 안내드리고 있습니다.
마켓비를 이용해주셔서 감사합니다.
[ Original Message ]
결제하신 사이트:marketB
결제하신 날짜:4월
주문하신 분 성함:김명관
주문시 입력하신 연락처:01093464883
주문하신 상품명 :BRUG 스탠드헹거 KS1002/LDR
문의 내용:
상품 받아서 설치하려고 하는데.. 위쪽에 양 나사는 전혀 들어가지 않고 밑에 고정하는 나사도 짧아서 설치 자체가 불가능하며 받침대는 옆으로 귀울어져 있는 제품을 배송하셨네요..
아무리 저렴한 제품이라도 다시 반품하고 재배송해준다 하더라도 시간 낭비에 .. 너무 불쾌하네요~~!!
고객지원센터는 전화도 일부러 안받는거 같고 어떻게 처리 해주실겁니까??
윗글에 대한 댓글이 사진 첨부를 해달라고 요청하시는데.. 사진이고 뭐고~ 나사 길이가 짧아서 들어가지도 않을뿐만 아니라 밑 받침이 옆으로 휘어져서 사용 가치가 없다구요~!!
환불 해주세요~
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