어제 전화로 상담드린 사람입니다.

1. 이케아 쿠라 이층 침대 매트리스

  사이즈 재보라고 하셔서 재 보았습니다.  91 * 190 이구요

제가 찾은 아래가 맞나요?

http://ikeab.cafe24.com/front/php/product.php?product_no=3939&main_cate_no=&display_group=

2. 상품평을 보니 냄새가 난다고 하던데 심한가요?

    또 이걸 2개 구매하면 가격이 더 낮아지는지 궁금합니다.

    또 스프링 매트보다 딱딱한지 궁금합니다.

    직접 안 보고 온라인으로 사려니 궁금한게 많네요^^;;

3. 매트리스 커버 링크도 부탁드립니다... (_ _)

    방수커버는 오줌을 누어도 매트리스로 새지 않는 건가요? 아래가 사이즈가 맞는 건가요?

 http://ikeab.cafe24.com/front/php/product.php?product_no=8355&main_cate_no=&display_group=

    이거 외에 쿠라매트리스에는 어떤 커버를 쓰는지요

4. 쿠라 나사도 적어달라고 하셔서 이미지를 찍어서 보내드리고 싶은데 어떡하죠?

   일단,

   쿠라 침대 설명서 3쪽에 보시면

   프레임 고정시키는 큰 나사인 33X ( 105330 ) 1개와

   이 나사를 잡아주는 17X (100507) 1개가 필요합니다.

   또 갈빗살 고정해주는 28X (105160 ) 2개와 이 나사를 고정시켜주는 28X (104850 ) 2개가 필요합니다.

010 - 3636 - 0703

결제창까지 같이 해 주시면 더 감사드리겠습니다.

나사가 되면 매트리스를 구매하려고 하오니 꼭 나사 구해주시면 감사드리겠습니다. (_ _)

나사 구매는 AS에 남겨야 되는지요?^^

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1.2.3번은 문의하신 내용과 답변이 모두 yes입니다.

4번은 a/s요청하셔야 합니다.

개인결재창은 저희가 별도로 만들어드리지 않고 고객님께서 a/s신청하기란에 별도의 문의글 남겨주시면 확인 후 바로 처리해 드립니다.

답변이 늦어져 죄송합니다.