안녕하세요 마켓비입니다
문의주신 내용의 경우 본 게시판을 통해 안내가 제한되어
AS문의 게시판으로 이관처리되어야하나 이미 AS문의 게시판에
동일한 문의가 접수되어 추가 이관처리는 진행하지 않겠습니다
해당 게시판의 문의를 통해 답변 진행될 예정입니다
추가로 2020년 02월 29일 14시 41분에 작성해주신 문의에 대한 답변 아래 첨부드립니다
마켓비를 이용해주셔서 감사드립니다
[답변]
안녕하세요 마켓비입니다.
문의주신내용은 이전 AS문의글을 통해 답변드렸습니다.
↓ as게시판 이전 문의글 답변
안녕하세요 마켓비입니다.
문의주신 부분의 경우 소재 특성 상 가공의 흔적으로 하자 환불 처리 대상으로 보기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
조립 시 상품 안쪽에 향하는 부품입니다. 그러나 추가 문제 제기하신 점등 부분 문제 제기하신 부분의 경우 자사에서 수거 후 검품 진행하겠습니다.
검품 결과 하자가 맞을 경우 환불 처리 가능하나, 정상 점등될 경우 왕복 배송비 고객님께 재 부과 후 반송하신 상품 그래도 재 발송되는 점 안내 드립니다.
기사님 방문 전까지 상품 재 포장 부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
* 본 게시판은 공개게시판으로 개인정보를 기입하지 않도록 부탁드립니다.
* 상품명 혹은 상품코드와 함께 문의주시면 더 빠르게 답변드릴 수 있습니다.
https://m.marketb.kr/product/detail.html?product_no=18818&cate_no=626
이건으로 as며 반품이며 문의 너무 많이 드렸는데
그쪽에서 하라고 하는데로 여기저기 문의 했습니다
그런데 사진을 함께 올렸는데
사진을 올려달라고 답이 오지를 않나
너무 시간이 오래 걸립니다
반품하는데 진을 빼시네요
그리고 어제부터는
답변이 열리지 않습니다
동일 비번으로 등록해서 문의했는데
어떤 답변은 열리고 어떤 것은 열리지 않습니다
왜 그런가요?
제발 반품하고 싶습니다.
제발 좀 해 주세요
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