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마켓비는 고객의 정보를 중요하게 여기며, '정보통신망 이용촉진 및 정보보호'에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 마켓비는 개인정보 처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 이행되고 있는지 알려드립니다. 마켓비는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 마켓비 웹사이트 공지사항을 통하여 공지할 것입니다.

 

수집하는 개인정보 항목

마켓비는 회원가입, 상담, 주문조회, 서비스 신청 등을 위해 다음과 같은 개인 정보를 수집하고 있습니다.

 

수집항목

ID, 비밀번호, 비밀번호 확인시 질문과 답변, 이름, 주소, 유선전화, 휴대전화, 이메일, 뉴스메일 수신여부 등의 기본정보 및 생년월일, 지역 등의 추가정보, 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP등의 정보, 결제기록

 


개인정보 수집방법

쇼핑몰 회원가입시, 게시판 글 작성시, 주문서 작성시

 

개인정보의 수집 및 이용목적

서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 대금 정산 컨텐츠 제공, 구매 및 대금 결제, 물품 배송

 

회원관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 연령확인, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 고지사항 전달, 마케팅 및 광고에 활용, 접속 빈도 파악 또는 회원 서비스 이용에 대한 통계

 

개인정보 파기절차 및 방법

마켓비는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.

 

파기절차

고객의 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 별도의 데이터베이스로 옮겨져 내부방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.

 

파기방법

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적인 팡법을 사용하여 삭제됩니다.

 

개인정보보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체없이 피가합니다.

 

개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.

- 이용자들이 사전에 동의한 경우

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 의해 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요청이 있는 경우

 

수집한 개인정보의 위탁

회사는 고객의 동의 없이 고객의 정보를 위부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요 발생시, 위탁 대상자와 위탁 업무내용에 대해 고객에게 통지하고 필요한 경우 사전동의를 받도록 하겠습니다.

 

이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 개인정보변경 (또는 회원정보 수정) 등을 가입해지(동의해지)를 위해서는 '회원탈퇴'를 클릭하여 본인 확인 절차를 통해 직접 열람, 정정 또는 탈퇴할 수 있습니다. 

개인정보관리책임자에게 서면, 유선 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하도록 하겠습니다.

고객이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

마켓비는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 '마켓비가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간'에 명시된 바에 의해 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

 

개인정보 수집 및 운영 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(Cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키랑 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에 전송하는 작은 텍스트 파일이며, 고객의 컴퓨터 저장매체에 저장됩니다. 마켓비는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

 

쿠키 등의 사용 목적

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심 분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타켓 마케팅 및 고객 지향 서비스 제공

고객이 웹브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

 

쿠키 설정 거부 방법

고객이 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택하여 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 예를 들어, 인터넷 익스플로러의 경우 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 에서 설정할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

 

개인정보에 관한 민원

마켓비는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래외 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자: 남지희

전화번호 031-943-4659

이 메 일 mmisss@naver.com

고객은 마켓비의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자에게 신고할 수 있습니다. 마켓비는 고객의 신고사항에 대해 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다.

 

개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 다음의 연락처로 접수하시길 바랍니다.

1. 개인분쟁조정위원회 (1336)

2. 정보보호마크인증위원회 (02-580-0533)

3. 경찰청 사이버테러대응센터 (02-392-0330)

 

비회원 고객 개인정보보호

비회원 자격으로도 마켓비의 물품 및 서비스 상품을 구매할 수 있습니다. 비회원 주문의 경우 배송 및 대금 결제, 상품 배송에 필요한 개인정보만을 고객에게 요청하고 있습니다. 비회원 고객이 입력한 지불인 정보 및 수령인 정보는 대금 결제 및 상품 배송 외의 용도로는 사용되지 않습니다. 비회원의 개인정보는 회원의 개인정보와 동일하게 보호됩니다.




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