안녕하세요 마켓비입니다
죄송합니다 문의량이 많아 전화 연결에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다
조립 설명등 장시간 통화를 요하는 문의가 많아 일부 연결이 지연되고 있습니다
문의 성격에 맞는 게시판을 이용하셔서 내용 남겨주시면 담당자 확인 후
신속한 답변드리겠습니다
마켓비를 이용해주셔서 감사드립니다
[ Original Message ]
* 본 게시판은 공개게시판으로 개인정보를 기입하지 않도록 부탁드립니다.
* 상품명 혹은 상품코드와 함께 문의주시면 더 빠르게 답변드릴 수 있습니다.
안녕하세요.마켓비입니다.
첨부하신 사진 확인시 조립 이후 상품 사진으로 확인됩니다.
조립의 경우 아래 첨부 드린 링크 참고 후 조립 부탁드리며 해당 사유로는 부품 교환 불가합니다.
감사합니다.
마켓비 BRUG 스탠드행거 KS1002/LDR 상단 나사 조립 방법 - YouTube
[ Original Message ]
정확한 주문내역과 정확한 확인이 필요한 자료(사진 혹은 동영상)를 함께 접수하시면 더 빠르게 답변드릴 수 있습니다.
A/S문의를 했는데 위에처럼 이렇게 답변이 왔습니다
초기 조립시 나사구멍이 맞지 않아 조립 완성이 불가능하여 문의드렸더니
돌아온 답변은 조립이후 상품으로 교환불가라네요.
"상품 하자"로 조립자체가 안됩니다.
A/S 비공개 게시판에 복사붙여넣기 답변하실거면 고객센터 전화받으시길 바랍니다.
고객센터 전화 문의 원합니다.
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