안녕하세요. 마켓비입니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

문의주신 내용은 본 게시판으로 안내드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

해당 내용은 AS문의 게시판으로 이관되었으며 담당 부서에서 답변확인 부탁드립니다.

마켓비를 이용해주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.

[ Original Message ]

안녕하세요 마켓비입니다.

담당부서 전화 수신 중에 있으며 문의량이 많을 경우 연결이 어려울 수 있으며 이점 보완을 위해 게시판 운영하고 있습니다

또한 아래와 같이 자사 온라인 상담을 기반으로 진행되는 점 사전 공지해 드렸습니다.

보안글은 고객님 소중한 개인정보가 포함되어 관련 법규에 따라 보안글로 운영하고 있습니다. 교환은 상품 입고 후 진행되며 수거 소요일에 대해서는 답변 드렸습니다.

감사합니다.

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>3월30일 주문했습니다! 부서진 물건 보내놓고 제품수거는 하루만에 이뤄지더니 재배송은 며칠 더 기다려야 하나요?

전화는 받은 적이 없죠! 게시판 운영하니까 라며 그러니 게시판 답을 기다려라? 

온라인 상담을 기반으로 공지했잖느냐!

보안글은 고객의 소중한 정보다? ..그건 소중한 고객의 자유지요!!!

교환은 입고 후 진행된다? 입고는 며칠전인데 보낼때까지 기다려라? 

"수거해 교환해 주겠다"?어쩐지 천번째 답글이 착하다 했네요..

드뎌 본색보이시네.. 일주일이 넘어가니 소중한 고객의 인내가 한계치에 다다랐어요.. 언제까지 더 기다릴까요? 네? 주문한 날부터 오늘이 9일짼데요? 오늘이 금요일이고 주말이니 또 다음주까지요? 한줄한줄 답변주세요~ 변함없이요!