안녕하세요.
침대 난간 높이의 경우 상품고시 하단에 명시되어 있습니다.
일반적인 스프링 매트리스 높이의 제품이므로 해당 부분의 경우 사전에 확인 가능한 부분임을 안내드립니다.
문의 감사합니다.
[ Original Message ] 상품명 또는 상품코드: 함께 판매하시는 12만원짜리 매트리스를 주문해서 설치를 했는데... 매트리스의 높이는 상세설명에 없었구요.. 매트리스 높이가 너무 높아서 상대적으로 침대 난간이 10센티 정도밖에 안되게 너무 낮아져버렸어요... 아이가 8살이라 2층침대에서 떨어지면 위험해서 설치해놓고 재우지도 않고 있네요.. 세트 판매하시는 제품이라 믿고 구매했는데.. 아이의 실망이 너무나 큽니다. 비닐을 뜯고 설치를 해버려서 교환도 안되고 추가 주문을 하게 되면 먼저 주문한 거는 버릴수도 없고 어디 쓸데가 없어서 너무 속상하네요...
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