안녕하세요. 마켓비입니다. 문의주신 내용은 본 게시판으로 안내드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 해당 내용은 주문내역과 말씀하신 부분 확인 가능한 사진 혹은 동영상과 함께 AS문의 게시판으로 문의주시면 담당자 확인 후 안내드릴 예정입니다. 마켓비를 이용해주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.
[ Original Message ]
결제하신 사이트: 집꾸미기
결제하신 날짜: 10/19
주문하신 분 성함: 이가은
주문시 입력하신 연락처: 010-5119-1292
주문하신 상품명 : MANTIC 캔들 램프 + 마켓비 향초
문의 내용: 페이스북에서 광고보고 연동된 사이트인 집꾸미기 사이트에서 결제했고 이틀전인 토요일에 받았습니다. 어제 한번 썼고 오늘 두번째로 써보려고 키니까 램프가 작동이 안되네요.
교환으로 맨처음 글 올렸는데 집꾸미기 담당자가 무슨 택배비 계속 얘기하길래 귀찮아서 제품 불량으로 그냥 반품하려구요. 집꾸미기랑은 연락 이미해서 불량반품으로 접수해준다고 했습니다.
불량 반품으로 처리해주세요. 택배기사분한테 내일 물건 전달할게요