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23일날 주문한 제품이 30일까지 오고 있지 않는데

카톡 답으로 기계식으로  계속되는 복붙 답만 받고 있습니다.

4월부터 지금까지 구매했던 제품들 모두 아무 이상없이

하루 이틀안에 왔고,4월25일건도 천일택배로 문제없이 왔었습니다.

경동택배로 이관하셨다고 하셨는데,경동택배에서는

전혀 전달받은 건도,접수된 건도 없다고 합니다.

이거때문에 저는 집 촬영 스케줄이 전부 홀드되어 있는 상태이고

제품 불량으로 인해,컴플레인 하기 번거로워서 새로 구입을 했는데

당일출고 되는 제품을 23일부터 30일까지 아무 시원한 해결책없이

못받고 있으니 답답하고,응대직원의 일처리가 너무 미흡하다는 생각이 드네요

문제가 발생했다 인지하셨을때 바로 새로 보내주셨어도 

이틀이면 도착을 하고도 남았을 문제입니다.

게속 하루이틀 내 이관된다고 하고 언제까지 기다려야 하는지 답변 부탁드립니다.

이관을 하셨다고 하시는데 경동택배에서는 왜 접수된게 하나도 없다고 하는지

마켓비로 연락을 빨리 하라고 하는지도, 궁금합니다

빠른 처리 해주세요

1주일이면,기달리만큼 기다렸습니다!